emovation® ist die Plattform zur Analyse, Gestaltung und Steuerung emotionaler Markenwirkung. Sie macht die Resonanz zwischen Marke und Zielgruppe sichtbar und steuerbar. Auf Basis des Marken-Motiv-Profils definieren Unternehmen gezielt, welche emotionale Resonanz ihre Marke auslösen soll.
Die Plattform prüft auf Basis der emovation®-Methode jede Massnahme auf Brand Fit und Zielgruppenreaktion – von der Strategie bis zum Dialogformat. So stellen Marketeers sicher, dass die Wirkung ihrer Marke entlang der Customer Journey stimmig übersetzt wird.
Ich sehe was, was du nicht siehst.
Deine Daten zeigen, was Menschen tun: Klicks, Interaktionen, Käufe oder Absprünge. Doch entscheidende Fragen bleiben offen: Welche Emotion wurde aktiviert? Warum führte sie zu diesem Verhalten? Und warum gelingt das dieser Marke und uns nicht? Die Antworten darauf sind entscheidend, um Marken proaktiv zu führen. Denn bevor sich jemand im Kopf oder im Bauch für eine Marke entscheidet, wirken handlungsleitende Motive.
«emovation® folgt einer einfachen Logik: Motive verstehen, Resonanz sichtbar machen, Wirkung bewerten und Entscheidungen fundiert treffen.»
Genau hier setzt emovation® an. Die Plattform macht emotionale Resonanz auf verborgene Bedürfnisse sichtbar und übersetzt sie in ein Motivprofil. Auf dieser Basis lassen sich Strategie, Content und Markenerlebnisse von Anfang an zielgerichtet entwickeln – für eine emotional relevante und wirksame Marke.
Intuitive Werkzeuge. Klare Entscheidungen.
emovation® macht emotionale Markenwirkung sichtbar und ermöglicht ihre gezielte Steuerung. Prüfe Marketingmassnahmen systematisch auf Brand & Customer Fit und steuere die emotionale Wirkung deiner Marke entlang der Customer Journey.
Das emotionale Motivprofil zeigt im Soll-Ist-Vergleich, welche Motive deine Marke strategisch anstrebt und welche tatsächlich aktiviert werden. So werden Positionierungsgaps sichtbar und motivbasierte Sweetspots identifizierbar.
Vertiefende Analyse nach Zielgruppen und Segmenten. Du erkennst, wie unterschiedliche Zielgruppen auf deine Marke und Massnahmen reagieren – und wo der Brand Fit besonders stark oder schwach ist.
Der ERS macht emotionale Wirkung messbar. Er zeigt, wie gut eine Massnahme zur Marke passt und ermöglicht eine vergleichbare Bewertung, etwa von Dialogkonzepten, Kampagnen, Assets oder Erlebnisformaten.
Alle Ergebnisse werden als strukturierter Report aufbereitet. Exportiere deine Analyse als PDF – als Entscheidungsgrundlage für interne Teams sowie als Briefing für externe Agenturen und Partner:innen.
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Positionierung & Motivprofil deiner Marke im Soll-Ist-Vergleich -
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Resonanz-Analyse für deine gewählte Zielgruppe -
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Exportiere deine Brand Fit-Auswertung als Analyse-Report
Emotionale Resonanz ist jetzt messbar.
Die Analyse basiert auf drei komplementären Perspektiven: quantitativen Daten aus Assoziationsnetzwerken, qualitativen Einsichten aus persönlichen Tiefeninterviews sowie Data Analytics aus Unternehmens- und Marktdaten und der digitalen Öffentlichkeit. Jede dieser Perspektiven beleuchtet einen anderen Aspekt der Markenresonanz.
Der Methodenansatz von emovation® verbindet diese unterschiedlichen Perspektiven zu einem integrierten Analysemodell. Aus ihrer systematischen Verknüpfung entsteht der emotionale Fingerabdruck deiner Marke – ein strukturiertes Marken-Motiv-Profil, das sichtbar macht, welche verborgenen Bedürfnisse tatsächlich aktiviert werden.
«emovation® misst nicht nur Wahrnehmung oder Zufriedenheit, sondern die emotionale Resonanz zwischen Marke und Motivsystem der Zielgruppe.»
Erst die Verbindung der verschiedenen Perspektiven zeigt, welche emotionalen Treiber deine Marke stärkt, wo Spannungsfelder entstehen und wo Aktivierung ausbleibt. Das Ergebnis ist kein Stimmungsbild. Kein Trend-Report. Sondern eine belastbare Entscheidungsgrundlage.
Emotional Response Score® (ERS) als neue strategische Messgrösse
Auf Basis dieser Analyse wird emotionale Resonanz erstmals systematisch messbar. Der Emotional Response Score® (ERS) übersetzt das Motivprofil in eine strategische Messgrösse. Er zeigt, wie stark eine Marke, ein Asset oder ein Erlebnis Motive aktiviert – und welche verborgenen Bedürfnisse angesprochen werden.
Der ERS ersetzt keine klassischen KPIs. Er ergänzt sie um das, was Performance-Daten nicht erfassen: die emotionale Resonanz, die Entscheidungen auslöst. Damit wird emotionale Markenwirkung erstmals nicht nur sichtbar, sondern auch gezielt steuerbar.
«Daten zeigen, was passiert. Das Warum entscheidet, was wirkt.»
Hier entfaltet emovation® das volle Potenzial
emovation® ist die Analyse- und Entscheidungsgrundlage hinter unseren Leistungen. Das Motivprofil und der ERS zeigen, wo und wie Marken emotionale Resonanz auslösen – von der strategischen Positionierung bis zur Aktivierung entlang der Customer Journey.
Marken wirken nicht an einem einzelnen Touchpoint – sondern im Zusammenspiel vieler Entscheidungen. In diesem Wirkungsraum unterstützt emovation® strategische Entscheidungen in folgenden Bereichen:
Welche Positionierung aktiviert tragfähige Bedürfnisse und welche erzeugt lediglich Aufmerksamkeit? emovation® macht sichtbar, welche Motive eine Marke langfristig stärken und wo strategische Resonanz entsteht. Unterschiedliche Positionierungsoptionen lassen sich vergleichen, bevor sie im Markt verankert werden.
Welche emotionalen Treiber aktiviert das Design deiner Marke? emovation® macht sichtbar, welche Wirkung Gestaltung, Sprache und visuelle Identität tatsächlich auslösen. So wird Brand Design zur strategischen Wirkungsentscheidung – nicht zur Stilfrage.
Welche Inhalte aktivieren die Motive deiner Zielgruppe wirklich? emovation® macht sichtbar, welche Varianten stärkere Resonanz erzeugen – und warum. Mit dem ERS werden Kampagnen, Assets und Formate nicht nach Geschmack bewertet, sondern nach ihrer motivbasierten Wirkung. Tests zeigen, welche Version tragfähiger ist.
Welche Bedürfnisse werden entlang der Customer Journey tatsächlich aktiviert? emovation® macht sichtbar, welche Markenerlebnisse Resonanz erzeugen und welche wirkungslos bleiben. Live-Erlebnisse sind der Moment der Verdichtung. emovation® zeigt, ob Begegnungen emotionale Bindung auslösen oder lediglich beeindrucken.
Welche kulturellen Motive binden Talente langfristig? Nicht jede Arbeitgeberbotschaft erzeugt echte Bindung. emovation® macht sichtbar, welche Bedürfnisse nachhaltig aktiviert werden und welche unberührt bleiben.
Welche Motive prägen die tatsächliche Entscheidungslogik der Kund:innen? emovation® identifiziert die Treiber hinter Kaufentscheidungen und macht sie für Vertrieb, Angebot und Kommunikation nutzbar.
Analysiere deine Marke mit emovation®
Erfahre, welche Motive deine Marke aktiviert – und wie tragfähig ihre Wirkung ist.
emovation® ist ein Analyse- und Entscheidungsmodell für emotionale Markenführung. Für dich als Kund:in ist es unsere Arbeitsweise und digitale Plattform zugleich. Mit emovation® identifizieren wir verborgene Bedürfnisse und motivationale Treiber, die Verhalten prägen – und machen sie für Marken sichtbar, messbar und steuerbar. So entsteht eine belastbare Grundlage für strategische Entscheidungen entlang der gesamten Customer Journey.
Der ERS zeigt, wie gut eine Massnahme emotional zur Marke passt. Er misst nicht die Stärke einer Emotion, sondern ihre Passung zur Markenstrategie. Auf Basis eines strukturierten Motivsystems macht der ERS sichtbar, welche Motive tatsächlich aktiviert werden und ergänzt klassische KPIs um die motivationalen Treiber hinter Verhalten.
Klassische KPIs messen Verhalten: Klicks, Reichweite, Conversion oder Wiederkäufe. Der ERS misst die emotionale Aktivierung, die diesem Verhalten zugrunde liegt. KPIs zeigen, was passiert. Der ERS zeigt, warum es passiert. Erst beides zusammen ermöglicht eine fundierte Steuerung.
emovation® basiert auf einem strukturierten Motivsystem mit vier Bedürfnisräumen und 16 Motiven. Diese bilden die Grundlage, um verborgene Bedürfnisse und motivationale Treiber systematisch zu analysieren. Ergänzt wird das Modell durch quantitative Sentiment-Analysen sowie gesellschaftliche Lebensstilmodelle – unter anderem die 18 Lebensstile des Zukunftsinstituts, die laufend weiterentwickelt und evaluiert werden.
Verborgene Bedürfnisse werden durch qualitative Tiefeninterviews und strukturierte Bedeutungsanalysen erfasst. Die Anzahl der Interviews orientiert sich an wissenschaftlich etablierten Sättigungskriterien der qualitativen Forschung.
- 6–8 Interviews pro klar definierter Zielgruppe zeigen erste stabile Muster
- 10–15 Interviews führen in der Regel zu hoher inhaltlicher Sättigung
- 20+ Interviews liefern meist nur noch geringe zusätzliche Erkenntnisse – ausser bei sehr heterogenen Gruppen
(Guest, G., Bunce, A., & Johnson, L., 2006)
Die Erkenntnisse werden systematisch ausgewertet und in das Motivsystem überführt. So entstehen belastbare Muster – keine Einzelfallinterpretationen.
emovation® kombiniert mehrere Datenquellen, um emotionale Resonanz systematisch zu analysieren:
- Markt- und Kundendaten wie Analytics, CRM, Warenkorb-Analysen oder Kampagnen-Performance
- qualitative Tiefeninterviews, um verborgene Bedürfnisse und motivationale Treiber zu identifizieren
- quantitative Sentiment-Analysen öffentlich zugänglicher Online-Daten
Für die Sentiment-Analysen werden trainierte Sprachmodelle eingesetzt. Sie analysieren grosse Datenmengen in Echtzeit auf wiederkehrende Assoziations- und Motivmuster.
Entscheidend ist dabei nicht die Datenmenge allein, sondern ihre strukturierte Verdichtung entlang des Motivsystems. Erst diese Verknüpfung ermöglicht belastbare Aussagen über emotionale Treiber.
Nein. KI wird in emovation® als Werkzeug eingesetzt – etwa für Sprach- und Sentiment-Analysen grosser Datenmengen. emovation® selbst ist jedoch kein KI-Tool, sondern ein strukturiertes Analyse- und Entscheidungsmodell auf Basis eines klar definierten Motivsystems.
Klassische AI Twins simulieren einzelne Personas auf Basis historischer Daten. Sie modellieren, wie eine bestimmte Person wahrscheinlich reagieren würde. emovation® erstellt hingegen keine digitale Kopie einzelner Personen. Stattdessen analysiert es die verborgenen Bedürfnisstrukturen ganzer Zielgruppen und identifiziert den motivationalen Fit zwischen Marke und Zielgruppe. Der Fokus liegt nicht auf Simulation, sondern auf belastbaren Entscheidungsgrundlagen.
Nein. emovation® ersetzt klassische Marktforschung nicht – es ergänzt und strukturiert sie. Während klassische Forschung Wahrnehmung und Verhalten misst, analysiert emovation® die motivationalen Treiber hinter Entscheidungen. Erst die Kombination beider Perspektiven ermöglicht ein vollständigeres Verständnis von Markenwirkung.
emovation® richtet sich an alle, die Marken entwickeln, führen oder steuern – insbesondere in Strategie, Marketing, Kommunikation, Live Marketing, Sales und Employer Branding. Es ist für alle, die nicht nur Ergebnisse optimieren wollen, sondern die zugrunde liegenden Mechanismen von Markenwirkung verstehen und gezielt steuern möchten.